Share this

W miarę trwania pandemii Covid-19 wiele osób i rodzin zmaga się z trudnymi rozmowami, stresującymi momentami i nadwyrężonym zdrowiem psychicznym.

W wielu społecznościach tematy takie jak szczepionki Covid-19, blokady, maski i sposoby radzenia sobie z obecną sytuacją stały się polaryzujące i gorące. Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że wszyscy mamy ten sam cel: zachować zdrowie i kontynuować codzienne życie .

W międzyczasie ważne jest utrzymywanie otwartej komunikacji z naszymi bliskimi, nawet gdy rozmowa staje się trudna. Oto kilka wskazówek, które pomogą wspierać zdrowe rozmowy w świecie Covid:

1. Najpierw posłuchaj

shutterstock 1647846016

Bycie wysłuchanym i zrozumianym to głębokie ludzkie potrzeby, zwłaszcza w trudnych chwilach. Wirus Covid-19 wywołał wiele obaw i niepokoju, a emocje te wpływają na charakter rozmów, jakie prowadzimy z naszymi bliskimi.

Kiedy ludzie odczuwają strach i niepokój, działają na podstawie emocjonalnych lub instynktownych części mózgu. Jest to normalne i zdrowe, ale jeśli podchodzisz do trudnych rozmów z bliską osobą, wysłuchanie jej punktu widzenia będzie dla niej potwierdzeniem, uspokoi jej obawy i lęki oraz pozwoli jej mówić z bardziej racjonalnej części mózgu.

Kilka rzeczy do wypróbowania:

  • Kiedy ukochana osoba dzieli się czymś z tobą, spróbuj wyrazić to własnymi słowami, zanim odpowiesz jej własnymi myślami
  • Jeśli to ty zaczynasz rozmowę, spróbuj pozwolić bliskiej osobie przejąć inicjatywę
  • Zadawaj pytania otwarte i słuchaj, jak odpowiada na nie ukochana osoba
  • Jeśli jesteś rodzicem, wzoruj się na umiejętności dobrego słuchania, utrzymując kontakt wzrokowy, usuwając przeszkody i zadając pytania, które wyjaśniają, a nie unieważniają to, co mówi dziecko.

2. Sprawy związane z lokalizacją

shutterstock 1962610858

Wszyscy spędziliśmy wiele czasu w naszych domach z tymi samymi osobami w czasie kryzysu Covid-19. Jeśli rozmowy w domu stały się nudne lub nacechowane emocjonalnie, warto rozważyć spotkanie z ukochaną osobą w innym miejscu, aby zmienić scenerię.

Kilka rzeczy do wypróbowania:

  • Spaceruj i rozmawiaj! Badania wykazują, że spacer może mieć ogromny pozytywny wpływ na rozmowę, w tym stymulować procesy poznawcze, twórcze myślenie oraz wzmacniać zaufanie i współpracę.
  • Spróbuj znaleźć się na terenie zielonym. Wyjście na zewnątrz to neutralny teren do koniecznych, ale niezręcznych rozmów
  • Zmień scenę. Jeśli trudno jest Ci się porozumieć z bliską osobą w miejscach, w których zwykle przebywacie, zaproponuj spotkanie w innym miejscu, np. w kawiarni lub centrum handlowym.

3. Nie pomijaj rozmów towarzyskich

shutterstock 1789281023

Wspaniałe rozmowy zaczynają się od wspaniałego sposobu myślenia. Nikt nie lubi czuć się zaskoczony nagłym rozpoczęciem niespodziewanie ciężkiej rozmowy. Choć w trudnych chwilach nie należy unikać delikatnych tematów, ważne jest też, by podchodzić do nich ze spokojem. Drobne rozmowy sprzyjają nawiązywaniu kontaktów między ludźmi i wprowadzają wszystkie strony w bardziej pozytywny nastrój.

Kilka rzeczy do wypróbowania:

  • Zadawaj codzienne, typowe pytania, takie jak: „Jak ci poszła dzisiejsza prezentacja?” lub „Czy miałeś okazję dokończyć książkę, którą ci pożyczyłem?”.
  • Wzmacniaj więź, rozmawiając o rzeczach, które was łączą, takich jak hobby, pogoda, wiadomości lub inne wspólne zainteresowania

4. Potwierdzanie przekonań i doświadczeń

shutterstock 1437316184

Osobiste przekonania i doświadczenia są ważną częścią tożsamości człowieka, dlatego należy je uznać i uszanować w ramach zdrowej rozmowy. W czasach epidemii wirusa Covid-19 wiele osób miało bezpośrednie doświadczenia z osobą zakażoną lub może po prostu wierzyć, że „ufam swojej służbie zdrowia”. Ma to oczywiście wpływ na ich postrzeganie sytuacji i sposób, w jaki należy się w niej poruszać. Dlatego podczas niezręcznej rozmowy należy pokazać, że się usłyszało i zrozumiało punkt widzenia rozmówcy.

Kilka rzeczy do wypróbowania:

  • Zadawaj neutralne pytania, które pomogą Ci lepiej zrozumieć ich doświadczenia i przekonania, uważając, by ich nie unieważnić. Tzn. co się stało po pozytywnym wyniku testu? lub Czy możesz mi powiedzieć więcej o tym, dlaczego tak uważasz?
  • Zapewnij swoich bliskich o tym, że ich wysłuchałeś i zrozumiałeś, wyrażając współczucie. np. To musiało być straszne. albo rozumiem, dlaczego tak to widzisz.
  • Unikaj mówienia komuś, że się „myli”. Zamiast tego poproś o wyjaśnienie. Kiedy mówicie, że szczepionka jest „bezpieczna”, co przez to rozumiecie?”.

5. Przekazuj informacje, a nie wnioski

shutterstock 436135534

Jeśli zadbałeś o to, by zrozumieć punkt widzenia bliskiej osoby i chcesz podzielić się swoimi przemyśleniami na jakiś temat, najlepiej jest to zrobić za pomocą prostych informacji. Ludzie lepiej reagują, gdy pozwala im się wyciągać własne wnioski. Jeśli jednak chcesz udzielić informacji na jakiś temat, wybierz źródła, do których ma zaufanie twój bliski, i przedstaw je w neutralnym tonie.

Kilka rzeczy do wypróbowania:

  • Zamiast mówić: „Wczesne leczenie jest najlepszym sposobem na zakończenie kryzysu Covid-19”, spróbuj powiedzieć: „Czy widziałeś, że w czasopiśmie ___ opublikowano przegląd, w którym 90% badań wykazało korzyści z wczesnego leczenia?”.
  • Zamiast mówić: „Dane są mylące”, spróbuj powiedzieć: „Centrum Kontroli Chorób stosuje różne kryteria diagnozowania Covid-19 w zależności od tego, czy jesteś zaszczepiony, czy nie”.

6. Dyskutuj o pomysłach, a nie o osobowościach

shutterstock 1963957417

Bliskie związki wynikają z wielu lat wspólnych radości, doświadczeń i konfliktów. W tym czasie dowiadujemy się wiele o cechach osobowości, mocnych i słabych stronach drugiej osoby. Podchodząc do niezręcznej rozmowy w rodzinie, należy jednak skupić się na pomysłach, a nie na cechach osobowości.

Kilka rzeczy do wypróbowania:

  • Unikaj komentarzy na temat cech osobowości bliskiej osoby. Tzn. jesteś tak łatwowierny, gdy chodzi o te sprawy.
  • Jeśli ukochana osoba obraża cię lub kwestionuje twój charakter, przypomnij jej, że to nie jest pomocne. I powrócić do tematu lub idei, która jest przedmiotem dyskusji.

7. Wiedzieć, kiedy się zatrzymać

shutterstock 1676331199

Prawdopodobnie najważniejszą umiejętnością w prowadzeniu trudnych rozmów jest wiedza, kiedy przestać. Jeśli w trakcie rozmowy Ty lub Twoja bliska osoba zaczniecie się złościć, grozić lub bać, zaczniecie działać na podstawie emocjonalnych i instynktownych części mózgu, a rozmowa stanie się bezproduktywna. Jeśli tak się stanie, najlepiej przerwać rozmowę i wznowić ją innym razem, gdy oboje będziecie spokojni.

Rzeczy, których warto spróbować:

  • Kontroluj swoje emocje podczas rozmowy z bliską osobą. Jeśli zauważysz, że podnosisz głos lub jesteś rozemocjonowany, z szacunkiem zapytaj, czy możesz wznowić rozmowę innym razem.
  • Zwracaj uwagę na emocje bliskiej osoby. Jeśli zauważysz, że zaczynają się złościć lub atakują Cię osobiście, nie odpowiadaj im tym samym. Z szacunkiem poproś, abyście porozmawiali innym razem, kiedy oboje będziecie spokojni.
  • Unikaj przeciążania bliskiej osoby informacjami. Jeśli chcesz przekazać ważne informacje, wybierz jedną lub dwie informacje na rozmowę i korzystaj z wzajemnie zaufanych źródeł.