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Con l’avanzare della pandemia di Covid-19, molti individui e famiglie si trovano a dover affrontare conversazioni difficili, momenti di stress e salute mentale messa a dura prova.

In molte comunità, argomenti come i vaccini Covid-19, le chiusure, le maschere e come navigare al meglio la situazione attuale sono diventati polarizzati e accesi. La cosa più importante da ricordare è che abbiamo tutti lo stesso obiettivo: rimanere sani e andare avanti con la vita quotidiana .

Nel frattempo, è importante mantenere una comunicazione aperta con i nostri cari, anche quando la conversazione diventa difficile. Ecco alcuni consigli per aiutare a promuovere conversazioni sane in un mondo di Covid:

1. Ascoltare prima

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Essere ascoltati e capiti sono bisogni umani profondi, specialmente nei momenti di difficoltà. Il virus Covid-19 ha causato molta paura e ansia, e queste emozioni hanno un impatto sulla natura delle conversazioni che abbiamo con i nostri cari.

Quando le persone si sentono timorose e ansiose, agiscono dalle parti emotive o istintive del cervello. Questo è normale e sano, ma, se vi state avvicinando a conversazioni difficili con una persona cara, ascoltare il suo punto di vista li convaliderà, calmerà le loro paure e ansie, e permetterà loro di conversare dalla parte più razionale del loro cervello.

Alcune cose da provare:

  • Quando la persona amata condivide qualcosa con te, prova a rifletterglielo con parole tue prima di rispondere con i tuoi pensieri
  • Se sei l’iniziatore naturale della conversazione, prova a lasciare che la persona amata prenda l’iniziativa
  • Fate domande aperte e ascoltate come risponde la persona amata
  • Se sei un genitore, fai da modello di buone capacità di ascolto mantenendo il contatto visivo, rimuovendo le distrazioni e facendo domande che chiariscano piuttosto che invalidare ciò che tuo figlio sta dicendo

2. Questioni di posizione

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Abbiamo tutti passato molto tempo nelle nostre case con le stesse persone durante il corso della crisi Covid-19. Se le conversazioni sono diventate stantie o emotivamente cariche a casa, considerate la possibilità di incontrare il vostro amato da qualche altra parte per cambiare scenario.

Alcune cose da provare:

  • Cammina e parla! La ricerca dimostra che camminare può avere enormi effetti positivi sulla conversazione, tra cui stimolare il processo cognitivo, il pensiero creativo e favorire la fiducia e la cooperazione.
  • Prova uno spazio verde. L’aria aperta è un territorio neutro per conversazioni necessarie ma imbarazzanti
  • Cambia la scena. Se avete difficoltà a comunicare con la persona amata nei vostri luoghi abituali, suggerite di incontrarvi in un posto diverso, come un caffè o un centro commerciale.

3. Non saltare le chiacchiere

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Le grandi conversazioni iniziano con una grande mentalità. A nessuno piace sentirsi sorpreso da un lancio improvviso in una conversazione pesante e inaspettata. Mentre è importante non evitare argomenti delicati nei momenti difficili, è anche importante affrontarli con facilità. Le chiacchiere favoriscono la connessione tra le persone e mettono tutte le parti in una mentalità più positiva.

Alcune cose da provare:

  • Fai domande comuni e quotidiane come: “Com’è andata la tua presentazione oggi?” o “Hai avuto modo di finire quel libro che ti ho prestato?”.
  • Rafforzate la vostra connessione parlando di cose che avete in comune come gli hobby, il tempo, le notizie o altri interessi comuni

4. Convalidare le credenze e le esperienze

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Le credenze e le esperienze personali sono una parte importante dell’identità di una persona e devono essere riconosciute e rispettate come parte di una sana conversazione. Al tempo di Covid-19, molte persone hanno avuto esperienze dirette con una persona infetta, o possono semplicemente credere qualcosa come “mi fido delle mie autorità sanitarie”. Queste cose ovviamente influiscono sulla loro percezione della situazione e su come dovrebbe essere gestita. Quando si affronta una conversazione imbarazzante, quindi, è importante mostrare che avete ascoltato e capito il loro punto di vista.

Alcune cose da provare:

  • Fai domande neutre che favoriscono la tua comprensione delle loro esperienze e convinzioni facendo attenzione a non invalidarle. Cioè cosa è successo dopo il suo test positivo? o Puoi dirmi di più sul perché lo pensi?
  • Rassicurate i vostri cari con dichiarazioni compassionevoli che mostrano che li avete ascoltati e capiti. Cioè deve essere stato spaventoso. o capisco perché la vedi così.
  • Evitare di dire a qualcuno che è “sbagliato”. Chiedete invece un chiarimento. Cioè, quando si dice che un vaccino è “sicuro”, cosa si intende con questo?

5. Comunicare informazioni, non conclusioni

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Se avete avuto cura di capire il punto di vista della persona amata e desiderate condividere i vostri pensieri su un argomento, è meglio farlo con informazioni semplici. Le persone rispondono meglio quando gli si permette di trarre le proprie conclusioni. Detto questo, se volete fornire informazioni su un argomento, scegliete fonti di cui la persona amata si fida e presentatele in un tono neutrale.

Alcune cose da provare:

  • Invece di dire: “Il trattamento precoce è il modo migliore per porre fine alla crisi del Covid-19”, prova a dire: “Hai visto che la rivista ___ ha pubblicato una revisione in cui il 90% degli studi ha mostrato un beneficio positivo per il trattamento precoce?
  • Invece di dire “I dati sono fuorvianti”, provate “Il Centers for Disease Control ha criteri diversi per diagnosticare il Covid-19 a seconda che siate vaccinati o meno”.

6. Discutere le idee, non le personalità

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Le relazioni strette derivano da molti anni di gioie, esperienze e conflitti condivisi. Durante questo periodo di tempo, impariamo molto sui tratti di personalità, i punti di forza e le debolezze dell’altro. Quando si affronta una conversazione familiare imbarazzante, tuttavia, è importante mantenere la conversazione concentrata sulle idee e non sui tratti della personalità.

Alcune cose da provare:

  • Evitare di fare commenti sulle caratteristiche della personalità della persona amata. Cioè siete così ingenui quando si tratta di queste cose.
  • Se la persona amata insulta o mette in dubbio il tuo carattere, ricordale che non è utile. E riportare la conversazione all’argomento o all’idea che si sta discutendo.

7. Sapere quando fermarsi

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Forse l’abilità più importante quando si naviga in conversazioni difficili è sapere quando fermarsi. Se voi o la persona amata vi arrabbiate, vi minacciate o avete paura nel corso della conversazione, comincerete ad agire dalle parti emotive e istintive del vostro cervello, e la conversazione diventerà improduttiva. Se questo accade, è meglio interrompere la conversazione e riprenderla un’altra volta quando siete entrambi calmi.

Cose da provare:

  • Controlla le tue emozioni quando parli con una persona cara. Se vi trovate ad alzare la voce o a sentirvi emotivamente accesi, chiedete rispettosamente se potete riprendere la conversazione un’altra volta.
  • Prestate attenzione alle emozioni del vostro caro. Se notate che si stanno arrabbiando o iniziano ad attaccarvi personalmente, non rispondete a tono. Chiedete rispettosamente se potete parlare un’altra volta quando siete entrambi calmi.
  • Evitare di sovraccaricare la persona amata di informazioni. Se volete trasmettere informazioni importanti, scegliete uno o due pezzi per conversazione e usate fonti di fiducia reciproca.

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