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À medida que a pandemia de Covid-19 se arrasta, muitos indivíduos e famílias se vêem lutando através de conversas difíceis, tempos estressantes e saúde mental tensa.

Em muitas comunidades, tópicos como vacinas Covid-19, lockdowns, máscaras e a melhor maneira de navegar na situação atual se polarizaram e aqueceram. O mais importante a lembrar é que todos temos o mesmo objetivo: permanecer saudáveis e seguir em frente com a vida diária .

Entretanto, é importante manter uma comunicação aberta com os nossos entes queridos, mesmo quando a conversa se torna difícil. Aqui estão algumas dicas para ajudar a promover conversas saudáveis em um Mundo Covido:

1. Ouça primeiro

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Ser ouvido e compreendido são necessidades humanas profundas, especialmente em tempos de angústia. O vírus Covid-19 tem causado muito medo e ansiedade, e essas emoções impactam a natureza das conversas que temos com nossos entes queridos.

Quando as pessoas sentem medo e ansiedade, elas agem a partir das partes emocionais ou instintivas do cérebro. Isso é normal e saudável, mas, se você está se aproximando de conversas difíceis com um ente querido, ouvir o ponto de vista deles os validará, acalmará seus medos e ansiedades e permitirá que conversem a partir da parte mais racional de seu cérebro.

Algumas coisas para tentar:

  • Quando seu ente querido compartilhar algo com você, tente refleti-lo em suas próprias palavras antes de responder com seus próprios pensamentos.
  • Se você é o iniciador natural da conversa, tente deixar o seu ente querido assumir a liderança.
  • Faça perguntas abertas e ouça como o seu ente querido responde
  • Se você é um pai ou uma mãe, tenha uma boa capacidade de escuta, mantendo contato visual, removendo distrações e fazendo perguntas que esclareçam ao invés de invalidar o que seu filho está dizendo.

2. Questões de localização

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Todos nós passamos muito tempo em nossas casas com as mesmas pessoas durante o curso da crise da Covid-19. Se as conversas se tornaram obsoletas ou emocionalmente carregadas em casa, considere encontrar o seu ente querido em outro lugar para uma mudança de cenário.

Algumas coisas para tentar:

  • Caminhe e fale! As pesquisas mostram que caminhar pode ter enormes efeitos positivos na conversação, incluindo estimular o processo cognitivo, o pensamento criativo e fomentar a confiança e a cooperação.
  • Experimente um espaço verde. O exterior é um território neutro para conversas necessárias mas incómodas.
  • Muda a cena. Se você está tendo um momento desafiador na comunicação com seu ente querido em seus locais habituais, sugira um encontro em algum lugar diferente como uma cafeteria ou um shopping center

3. Não saltes a conversa fiada.

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As grandes conversas começam com uma grande mentalidade. Ninguém gosta de se sentir surpreendido por um lançamento repentino numa inesperada conversa pesada. Embora seja importante não evitar assuntos delicados em tempos difíceis, também é importante abordá-los com facilidade. A conversa fiada promove uma conexão entre as pessoas e coloca todas as partes em uma mentalidade mais positiva.

Algumas coisas para tentar:

  • Faça perguntas comuns e diárias como, ‘Como foi a sua apresentação hoje?’ ou ‘Teve oportunidade de terminar aquele livro que lhe emprestei?
  • Fortalecer sua conexão falando sobre coisas que você tem em comum, como hobbies, o clima, as notícias ou outros interesses comuns.

4. Validar crenças e experiências

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As crenças e experiências pessoais são uma parte importante da identidade de uma pessoa e precisam de ser reconhecidas e respeitadas como parte de uma conversa saudável. No tempo do Covid-19, muitas pessoas tiveram experiências directas com uma pessoa infectada, ou podem simplesmente acreditar em algo como “eu confio nas minhas autoridades de saúde”. Estas coisas obviamente impactam a sua percepção da situação e como ela deve ser navegada. Ao aproximar-se de uma conversa embaraçosa, portanto, é importante mostrar que você ouviu e entendeu o ponto de vista deles.

Algumas coisas para tentar:

  • Faça perguntas neutras que promovam a sua compreensão das suas experiências e crenças, tendo o cuidado de não as invalidar. ou seja, o que aconteceu depois do teste positivo dela? ou podes dizer-me mais sobre o porquê de pensares isso?
  • Assegure seus entes queridos com declarações compassivas mostrando que você os ouviu e entendeu. Ou seja, isso deve ter sido assustador. ou entendo porque o vê dessa maneira.
  • Evite dizer a alguém que eles estão “errados”. Em vez disso, peça esclarecimentos. ou seja, quando dizes que uma vacina é “segura”, o que queres dizer com isso?”

5. Comunicar informações, não conclusões

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Se você teve o cuidado de entender o ponto de vista do seu ente querido e deseja compartilhar seus pensamentos sobre um assunto, é melhor fazê-lo com informações simples. As pessoas respondem melhor quando lhes é permitido tirar as suas próprias conclusões. Dito isto, se você gostaria de fornecer informações sobre um tópico, escolha fontes em que sua pessoa querida confia e apresente-o em um tom neutro.

Algumas coisas para tentar:

  • Em vez de dizer, ‘O tratamento precoce é a melhor maneira de acabar com a crise do Covid-19’, tente dizer ‘Você viu a revista ___ publicar uma revisão onde 90% dos estudos mostraram um benefício positivo para o tratamento precoce?
  • Em vez de dizer “Os dados são enganadores”, tente “O Centro de Controle de Doenças tem critérios diferentes para o diagnóstico da Covid-19, dependendo se você está vacinado ou não”.

6. Discutir idéias e não personalidades

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Relacionamentos próximos vêm de muitos anos de alegrias, experiências e conflitos compartilhados. Durante esse período de tempo, aprendemos muito sobre os traços de personalidade, os pontos fortes e fracos um do outro. Ao aproximar-se de uma conversa familiar incômoda, no entanto, é importante manter a conversa focada em idéias e não em traços de personalidade.

Algumas coisas para tentar:

  • Evite fazer comentários sobre as características da personalidade do seu ente querido. ou seja, você é tão crédulo quando se trata destas coisas.
  • Se o seu ente querido insulta ou questiona o seu carácter, lembre-o de que não é útil. E voltar a conversa à questão ou ideia que está a ser discutida.

7. Saber quando parar

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Talvez a habilidade mais importante ao navegar em conversas difíceis seja saber quando parar. Se você ou seu ente querido ficarem com raiva, ameaçados ou temerosos durante a conversa, você começará a agir a partir das partes emocionais e instintivas do seu cérebro, e a conversa se tornará improdutiva. Se isto acontecer, é melhor parar a conversa e retomá-la noutra altura, quando ambos estiverem calmos.

Coisas para tentar:

  • Monitorize as suas emoções quando estiver a falar com um ente querido. Se você se encontrar levantando sua voz ou se sentindo emocionalmente aquecido, respeitosamente pergunte se você pode retomar a conversa em outra hora.
  • Preste atenção às emoções do seu ente querido. Se você notar que eles estão ficando com raiva ou começam a atacá-lo pessoalmente, não responda em espécie. Pergunte respeitosamente se você fala em outra ocasião, quando ambos estiverem calmos.
  • Evite sobrecarregar o seu ente querido com informações. Se desejar transmitir informações importantes, escolha uma ou duas peças por conversa e utilize fontes de confiança mútua.